退貨政策

退貨退款說明

1. 若您於收到商品後,發現有不適合的商品,請在七日鑑賞期內於線上辦理退貨申請,將有客服人員與您聯繫確認退貨事宜,並與您約定物流公司取貨時間。
2. 我們會於確認取回舊品之7個工作天內,與您聯繫並進行退款事宜,確定收到退貨商品無誤後3-5個工作天內,將匯款至本人銀行帳戶。
匯款銀行若於本公司不同銀行(台新銀行、國泰世華),則轉帳費用20元須由您自行負擔。
3.  單筆訂單退貨需整張訂單一次退回,組合商品退貨須整組退還(包含贈品、發票、退貨單、附件等);若因退貨商品不完整,恕無法受理退貨事宜。
4.  若退貨之商品,在結帳時有使用「購物金」,則已使用的「購物金」將不會隨著取消訂單返還給訂購人。
*如使用「折價卷」,則不得退換回現金,也不因取消訂單再次使用。
5.  使用優惠商品券或健髮中心服務者,恕無法接受退換貨服務。
*如部落客、LINE活動、體驗活動、各項包含但不限上述之活動獲得的折價券,意指可用來折抵商品,甚至可免費換取商品者,皆無法退換貨,瑕疵品除外。


無法辦理退原因
1. 超過七天的鑑賞期。
2.  活動贈品未退回。
3.   您已使用過商品、所退回的商品有配件不全或包裝已拆封、損毀等。